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　　花店是花卉經(jīng)營(yíng)中一個(gè)最基礎(chǔ)的銷(xiāo)售單位，也是最后一個(gè)環(huán)節(jié)。通常“店堂銷(xiāo)售”是花店銷(xiāo)售中最原始的方式，而面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，花店經(jīng)營(yíng)者除了要在花色品種等方面下功夫外，還需通過(guò)開(kāi)設(shè)多種“店外”服務(wù)項(xiàng)目，來(lái)滿(mǎn)足人們的消費(fèi)需求，使更多的人們愛(ài)花養(yǎng)花，從而增加花卉的銷(xiāo)售，并獲得更多的利潤(rùn)。

　　1、花卉租賃可分為臨時(shí)租賃和長(zhǎng)期租賃。長(zhǎng)期租賃適合于社會(huì)交往活動(dòng)頻繁的場(chǎng)所和辦公地點(diǎn)，如賓館、旅行社等。該項(xiàng)服務(wù)也適合于家庭�，F(xiàn)在人們的 生活水平提高，許多家庭都愿意養(yǎng)幾盆花卉來(lái)美飾家居。但由于工作上的繁忙，生活的快節(jié)奏以及對(duì)園藝知識(shí)的缺乏，培養(yǎng)的花卉往往得不到很好的管理，長(zhǎng)得不盡 人意，起不到應(yīng)有的美化家居的效果�；ɑ茏赓U即可免除人們的這一煩惱，人們花很少的錢(qián)，就可在家中欣賞到可時(shí)時(shí)變化的花卉，并省去了蒔養(yǎng)時(shí)的辛苦和煩惱。 人們也可在朋友聚會(huì)，親人團(tuán)聚，歡度節(jié)日之際，租幾盆花在家中擺放，即可達(dá)到渲染歡樂(lè)氣氛的效果，獲得一種高雅的情調(diào)。花卉租賃這項(xiàng)服務(wù)，早已在許多大中城市興起，服務(wù)的方式也多種多樣。

　　2、花卉意境設(shè)計(jì)現(xiàn)在社會(huì)上用花卉裝扮會(huì)場(chǎng)、婚禮、辦公室、住宅等場(chǎng)所來(lái)渲染氣氛的作法已比較普遍，但由于組織者缺乏專(zhuān)門(mén)技能，結(jié)果往往是花費(fèi)不少， 但達(dá)不到所希望的氣氛效果，因而花卉意境設(shè)計(jì)這項(xiàng)服務(wù)便應(yīng)運(yùn)而生。作為一個(gè)設(shè)計(jì)者，除了要對(duì)各種花卉的特性，象征含義等有較深的研究外，還需具備有色彩、 構(gòu)圖、建筑、心理學(xué)等知識(shí)。要根據(jù)服務(wù)對(duì)象所要求達(dá)到的氣氛效果，進(jìn)行設(shè)計(jì)，擺放花卉。比如要裝扮一個(gè)會(huì)場(chǎng)，就要根據(jù)會(huì)議的主題、來(lái)賓以及服務(wù)對(duì)象的類(lèi)型 確定渲染怎樣的氣氛效果，并由此來(lái)進(jìn)行花卉意境設(shè)計(jì)，確定擺放什么花草，采用什么的方式和圖案等。

　　3、花卉門(mén)診現(xiàn)在許多單位和家庭都愿意自己養(yǎng)上幾盆花，來(lái)妝扮居室，但由于缺乏一定的園藝知識(shí)，對(duì)花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施的不 了解，難以養(yǎng)好。想去請(qǐng)教，卻又無(wú)處咨詢(xún)。因而可設(shè)立一個(gè)“花卉門(mén)診”，并開(kāi)通“花大夫熱線(xiàn)”，接受大眾的花卉養(yǎng)護(hù)咨詢(xún)，為花卉的病蟲(chóng)害進(jìn)行診斷，并組織 補(bǔ)救。還可利用已有的設(shè)施，開(kāi)設(shè)“花卉病房”，為某些嬌貴的花卉進(jìn)行看護(hù)，為某些越冬的花卉提供場(chǎng)所等。這樣將可免除養(yǎng)花人的種種疑慮，并可增加花店的知 名度，完善售后服務(wù)，從而增加花卉的銷(xiāo)售。開(kāi)設(shè)“花卉門(mén)診”的主辦者，需要有較多的園藝知識(shí)，以及對(duì)各種花卉的生理特點(diǎn)有較深刻的認(rèn)識(shí)。

　　4、鮮花預(yù)約服務(wù)花店開(kāi)設(shè)訂花熱線(xiàn)，訂花人通過(guò)電話(huà)告知指定的時(shí)間、地點(diǎn)、受花人及鮮花的規(guī)格數(shù)量。然后由花店的“花仙子”在指定的時(shí)間，到指定的地 點(diǎn)，按質(zhì)按量地將鮮花送與指定的受花人手中，讓受花人獲得一份意外的喜悅，從而達(dá)到送花的效果。這項(xiàng)服務(wù)在春節(jié)，圣誕節(jié)、情人節(jié)、生日宴會(huì)、婚禮中被廣泛 采用。

　　以上的幾項(xiàng)花卉服務(wù)，只是現(xiàn)代花店服務(wù)中的幾朵浪花。隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)花卉消費(fèi)的要求也越來(lái)越高，花店的服務(wù)也將隨之發(fā)展，以不斷滿(mǎn)足廣大群眾對(duì)花卉消費(fèi)的需求。