訂單實拍

基本信息

    送花地址：天津市西青區(qū)中北鎮(zhèn)外環(huán)線八號橋公路…

    祝 福 語：祝生生不息，日日蒙恩，快快活活，樂在其中。

作業(yè)正文

    花店作業(yè)繼續(xù)曬，接下來為您介紹給天津市西青區(qū)中北鎮(zhèn)外環(huán)線八號橋公路直屬處送花是怎么送的。

    一、送花指數(shù)：

    送花時間：上午11點左右送到，不要太早；天氣：早晚都很冷，今天最高只有7度，天氣晴朗，空氣不錯，適合送花；花藝師：離春節(jié)還有10天了，盼望著春節(jié)好好休息幾天；送花師傅：春節(jié)到店里買花的人更多了，送花的人漸漸少了，估計是很多人都放假會老家了。

    二、花材信息：

    訂花人所定的鮮花名稱為：生日快樂/鮮花蛋糕。

    花材：9枝紅玫瑰，搭配梔子葉、滿天星適量，8寸水果鮮奶蛋糕，純純鮮奶，自然水果味道； 包裝：鮮花內(nèi)層白色霧面紙，外層黑色霧面紙。蛋糕產(chǎn)品原包裝附送盤叉、蠟燭； 花語：生日像是一首歌，那動聽的旋律意味著您生命的延續(xù)，那甜美的歌聲表達著我衷心的祝福。親愛的，祝你：生日快樂、心情舒暢每一天！

    細節(jié)展現(xiàn)：

    三、花店配送：

    送花師傅從天津市西青區(qū)汪莊村中街出發(fā)，行駛370米左轉(zhuǎn)，進入汪莊村中街，行駛340米右轉(zhuǎn)，進入萬卉路，行駛260米左轉(zhuǎn)，進入中北大道，行駛780米右轉(zhuǎn)，進入外環(huán)西路，行駛2.3公里左轉(zhuǎn)，進入保山西道，行駛30米右轉(zhuǎn)，從保山西道到天津市公路直屬處，行駛440米到達天津市公路直屬處附近。

    四、收花指數(shù)：

    上午11點左右，我們天津西青區(qū)花店訂花人要求將這束鮮花送到了，但是當(dāng)我們送到的時候聯(lián)系收花人，收花人說已經(jīng)離開了，要下午才能回來，我們馬上意識到訂花人不了解收花人的情況，于是積極與訂花人溝通，但是訂花人又希望能夠讓收花人本人簽收，為了滿足訂花人的要求，我們又與收花人聯(lián)系，希望她本人能夠親自收花，我們可以將鮮花送到她現(xiàn)在所在的地址，但是本人說在外面辦事，不方便簽收，特意安排了單位其他人代收。
     這個訂單收花人沒有親自簽收，本收花人抱怨，我們花店其實也是有苦難言，送花師傅也耽擱了很多時間，并且滿意指數(shù)也不高。但是也不能去抱怨我們的客戶，如果我們能夠提前告知訂花人可能出現(xiàn)的情況或許就不會發(fā)生這樣的情況了。

    滿意指數(shù)：80分