訂單實(shí)拍

基本信息

　　送花地址：上海淞濱路600號(hào)北翼商廈寧波銀行寶…

　　祝 福 語：今天是你生日，雖然沒有五星級(jí)的酒店給你開餐，卻有三星級(jí)的祝福給你問候，福星照亮你前程，祿星帶給你好運(yùn)。

作業(yè)正文

　　花店作業(yè)繼續(xù)曬，接下來為您介紹給上海淞濱路北翼商廈寧波銀行寶山支行送花是怎么送的。

　　今天這個(gè)送花是送寶山區(qū)淞濱路的，訂花人希望能夠在最快的時(shí)間將自己的心意送到。他在上午11點(diǎn)咨詢，希望能夠在12點(diǎn)左右送到，但是根據(jù)我們的進(jìn)一步了解，他是要定一款99枝玫瑰，并且還要加一盒巧克力，因?yàn)槲覀兊昀餂]有現(xiàn)成的巧克力，因此還需要到超市購(gòu)買。

　　這幾天上海的玫瑰花價(jià)格居高不下，因此，很多花店都沒有備有更多的花材，恰好我們花店花材足夠，并且質(zhì)量棒棒的。雖然這個(gè)地址距離很近，但是做花的時(shí)間要稍微長(zhǎng)一點(diǎn)，因此，我們與顧客協(xié)商將時(shí)間往后稍微調(diào)整了一下。

　　花材設(shè)計(jì)制作、巧克力的準(zhǔn)備等，一切進(jìn)展都非常順利，不過送花的過程中，出現(xiàn)了一些小插曲，讓這束花束差點(diǎn)沒有送到收花人手中。這是一個(gè)怎么的插曲呢？就讓我們?yōu)槟�娓娓道來吧�?/p>

　　一、送花分析

　　送花時(shí)間：中午送到；天氣：14度，晴。

　　花藝師：這款99枝玫瑰花是圓形花束包裝設(shè)計(jì)，從我們?cè)O(shè)計(jì)的角度來說，制作比較簡(jiǎn)單，但是由于花材較多，因此，也需要花一些時(shí)間精心設(shè)計(jì)一番。

　　送花師傅：這個(gè)地址在外環(huán)同濟(jì)路立交橋旁，淞濱路地鐵站附近，離我們大概有1公里左右的路程，這個(gè)銀行也非常好找，做好后10分鐘可以送到。

　　二、鮮花實(shí)拍

　　由于時(shí)間比較緊張，訂花人選花的速度也是非�？�，不一會(huì)兒就搞定了所以手續(xù)。所定的鮮花名稱為：99枝紅玫瑰/九九真愛和費(fèi)列羅巧克力/這是我的真心。

　　花材：紅玫瑰99枝，綠葉、相思梅周圍環(huán)繞；   包裝：米黃色硬網(wǎng)紗圍包裝，精美圓形花束； 花 語：不知道用怎樣的詞句來表白，我只能傻傻的說一聲：寶貝！真的愛你！ 　

　　花 材：費(fèi)列羅巧克力，32粒，400g；（數(shù)量可能存在小的差異，以生產(chǎn)廠家的為準(zhǔn)） 包 裝：方形盒裝 花 語：你知道月亮老人在哪里，他偷走了我的心，是不是給你了？如果是，你可要好好保存啊，那可是真心！

　　三、花店配送

　　送花師傅從上海市寶山區(qū)同泰北路出發(fā)，進(jìn)入同泰北路，行駛310米直行，進(jìn)入同泰路，行駛110米右轉(zhuǎn)，進(jìn)入淞濱路，行駛410米左轉(zhuǎn)，進(jìn)入淞橋東路，行駛50米到達(dá)北翼商廈附近。

　　當(dāng)我們的送花師傅送到銀行的時(shí)候聯(lián)系收花人，然而收花人不在銀行，并告訴我們今天不是她的生日，是我們搞錯(cuò)了送花日期了，這可嚇壞了我們的送花師傅，趕緊和店里確認(rèn)訂單信息，但是發(fā)現(xiàn)并沒有搞錯(cuò)，我們想一定是訂花人弄錯(cuò)了時(shí)間，趕緊再和訂花人聯(lián)系。

　　訂花得知這一情況后，馬上聯(lián)系了收花人。原來今天有2束花要送給收花人，她以為我們這束花是另外一個(gè)人送的。

　　四、收花反饋

　　按訂花要求的送花時(shí)間，我們上海寶山區(qū)花店按時(shí)將這束鮮花送到，根據(jù)收花人的要求，將花和巧克力交給了銀行的工作人員代收。