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　　每年的七夕情人節(jié)都是善男信女們送花的高峰期，如果要形容節(jié)日當(dāng)日的送花，可以用一句話來形容，那就是猶如萬人過獨木橋一樣。您可以想想有多少人想在這一天向?qū)Ψ奖戆鬃约簝?nèi)心的愛。如果您沒有一點送花經(jīng)驗，那么您在七夕節(jié)送花時就要掌握一些送花技巧了，下面我們就來為您分析一下吧。

七夕節(jié)現(xiàn)狀

　　七夕節(jié)俗稱中國情人節(jié)，是每年的農(nóng)歷七月初七，這是每年下半年有情男女之間最為重要的節(jié)日。按習(xí)俗來統(tǒng)計，每年上半年的重大節(jié)日比較多，有情人節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)、520節(jié)等，然而下半年的重大節(jié)日就只有七夕節(jié)和圣誕節(jié)了，根據(jù)我們多年的統(tǒng)計，七夕節(jié)的送花趨勢有趕超西方情人節(jié)之勢。

　　同時，每年的七夕節(jié)都是在夏天最熱、雨水最多的時候，而鮮花又是最怕熱的，因此，很多花店都不敢提前過多時間拿貨，這就造成了所有花店在同一個時間段進(jìn)貨，加上天氣原因，鮮花價格會比平時高出很多，節(jié)日當(dāng)日的玫瑰花更是一束難求。

　　由于大部分人都是節(jié)日當(dāng)日送，因此，花店在這一天的時候很難再繼續(xù)接受新訂單，由于訂單多，就需要合理安排送花線路和時間。幾乎所有的訂單都不會提供定時送花服務(wù)，訂單狀態(tài)的查詢也比平時要慢不少。

　　以上這些情況都是每年的正常送花情況，對于第一次在七夕節(jié)送花的朋友要知悉。

送花技巧

　　在我們充分了解七夕節(jié)送花的現(xiàn)狀后，就需要對這些情況進(jìn)行專門的應(yīng)對。根據(jù)我們往年的七夕節(jié)送花經(jīng)驗，只要您掌握好了以下技巧，您的鮮花都可以安全順利送到。

　　1、七夕節(jié)的鮮花是七夕當(dāng)天送，但是并不是要你在七夕節(jié)當(dāng)日才預(yù)定，務(wù)必提前至少1周左右預(yù)定，這樣鮮花的價格還未大幅上漲，部分花店都有議價空間，并且大部分花店都是按照先定先送的原則來安排訂單，因此，提前預(yù)定比七夕節(jié)當(dāng)日再預(yù)定既節(jié)約又方便花店安排。

　　2、務(wù)必提供收花人的詳細(xì)地址，包括門牌號，如果是公司地址，務(wù)必注明公司的名稱，如果收花人電話聯(lián)系不上，還可以按地址配送。

　　3、七夕節(jié)有很多匿名送花的顧客，但是您在匿名送花的時候務(wù)必填寫好訂花人的聯(lián)系電話，我們不會告訴收花人訂花人的聯(lián)系電話，只有在緊急情況的時候才會聯(lián)系訂花人。這些緊急情況包括：收花人拒收（匿名送花的客戶經(jīng)常遇到）、收花人電話錯誤、收花人地址錯誤等造成無法繼續(xù)配送的情況。這時候，配送人員會第一時間聯(lián)系訂花人處理，如果沒有訂花人的聯(lián)系電話，那這束鮮花只有帶回店里，然后等待客服聯(lián)系上訂花人后再配送，這樣就會耽誤訂花人的配送時間。

　　4、不要提前告訴收花人具體的送花時間，因為七夕節(jié)的送花時間是由配送人員聯(lián)系收花人確定。如果您提前告訴了收花人時間，但是后來師傅這邊實際配送的時間有出入，可能耽誤收花人做其他事情，形成不好的收花體驗。

　　5、提前告訴客服人員收花人的一些特點，如公司的下班時間，上班時間，如下班后收花人家的地址，可否門衛(wèi)或物業(yè)代收等。如果師傅在時間安排上不符合公司上班的要求，也可以安排師傅按家庭地址配送。

　　6、款式的選擇上盡量選擇禮盒裝鮮花。因為當(dāng)日配送員肯定是一次拿很多花出去，可以有效避免配送過程中花束的損壞。

　　7、花材的選擇上盡量少選百合花。因為百合花花朵很脆，配送過程中如果不小心碰到了，容易折斷，從而影響效果，并且節(jié)日的百合花銷量比平時多，因此大部分都不是很開。

送花總結(jié)

　　這些送花技巧都是我們在多年的送花過程中總結(jié)而來，這些總結(jié)只有一個目的，那就是無論如何要在當(dāng)日將訂花人的心意送到對方的心中，達(dá)到為訂花人傳情達(dá)意的目的。

　　最后，祝大家七夕節(jié)送花順利！