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　　今年的情人節(jié)剛剛過去了，對(duì)于每一個(gè)花店來說，這都是一個(gè)非常不平凡、不平靜的一個(gè)情人節(jié)。

　　在情人節(jié)前，當(dāng)春節(jié)還未結(jié)束，很多花店人都還沉浸在春節(jié)的歡樂中時(shí)，這邊鮮花花材的價(jià)格一路飛漲， 讓很多花店措手不及。一般來說，很多花店都會(huì)提前一周以上開始接受顧客的鮮花預(yù)定工作，對(duì)于比往年大幅上漲的鮮花價(jià)格，讓很多花店不知道該如何報(bào)價(jià)了，而前期所接的訂單應(yīng)該如何處理呢？

　　根據(jù)我們調(diào)查，今年節(jié)前的時(shí)候，玫瑰花的價(jià)格比往年高了3~4倍，其中戴安娜玫瑰花的價(jià)格更加高漲，讓開花店的不知道如何是好了�；ǖ甓际窃诮裉祛A(yù)定后面幾天的花，因此，如果這個(gè)鮮花價(jià)格一直這樣漲下去，那么情人節(jié)的價(jià)格將是無法想象的了。

　　價(jià)格為何會(huì)這么高了，究其原因是春節(jié)期間交通壓力大，很多人放假了，造成人工成本高，再加上馬上就是情人節(jié)了，鮮花需求量逐漸加大，供需關(guān)系發(fā)生了重大變化。

　　如果僅僅是覺得這個(gè)情人節(jié)鮮花價(jià)格高而讓人覺得不平凡的話那就錯(cuò)了。 在今年情人節(jié)的時(shí)候，全國迎來了普遍降溫、降雪天氣，有些中部地區(qū)降幅達(dá)到10度左右，甚至一些地區(qū)開始下雪了。

　　在今年的情人節(jié)里，由于中部地區(qū)普遍降雪，這給我們鄭州、濮陽、滁州等地的鮮花配送帶來了很大的困難，其中不少訂單是送農(nóng)村的，這些訂單都是需要開車配送。其中有一束是送臨清孫村的，路上有暗冰，送花師傅走了很久才在當(dāng)日將鮮花送到，后來訂花人特別向我們表示感謝！

　　情人節(jié)之所以讓花店翹首以盼，那是因?yàn)榇蠹叶枷Ｍ麖闹械玫揭恍├麧�，為今年的生意開好頭。但是情人節(jié)的訂單基本上全部都是集中在14日當(dāng)日，對(duì)花店來說從接單、設(shè)計(jì)制作、配送、售后都是一大難題，因此，情人節(jié)又是讓每一個(gè)花店人非常辛苦甚至是痛苦的節(jié)日。

　　如果鮮花按時(shí)保質(zhì)送到了，這是我們的基本工作，如果鮮花送到后有瑕疵，還需要耐心為顧客解釋，不能讓顧客糟心。送花過程看起來簡單，但是能快速將好幾百束花圓滿送到收花人手中可不簡單。根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)，每年的情人節(jié)都會(huì)有一些顧客的訂單出現(xiàn)電話錯(cuò)誤、地址錯(cuò)誤、收花人拒收等情況，當(dāng)出現(xiàn)這些情況后，需要及時(shí)處理，要不然訂貨人的心意是無法及時(shí)傳遞給收花人的。

　　今年的情人節(jié)過去了，雖然她給花店帶來了一些煩惱，但是我們每一個(gè)花店人又在期待著下一個(gè)情人節(jié)的到來！