七夕節(jié)繼續(xù)曬花作業(yè)！
    七夕節(jié)是所有花店的節(jié)日，也是花店最繁忙的日子，今天我們的銅川花店也不例外。節(jié)日頭一天晚上，全國的送花訂單便紛紛踏來，似乎要將整個(gè)花店的鮮花全部買光一樣。七夕節(jié)當(dāng)日主要是鮮花店配送送到，我們最怕的是訂單信息有誤，造成配送不能及時(shí)送到，給客戶帶來麻煩。其中有個(gè)訂單是送印臺的訂單就出現(xiàn)了這樣的情況，我們將鮮花送過去了，但是聯(lián)系收貨人時(shí)，收貨人說不是本人，說明聯(lián)系電話錯(cuò)誤了，或者收貨人姓名寫錯(cuò)了，這都有可能！馬上聯(lián)系訂花人，但是訂花人電話關(guān)機(jī)，那接著聯(lián)系，訂花人電話還是關(guān)機(jī)，最怕問題出現(xiàn)了，直到晚上了訂花人才聯(lián)系上！原來是訂花人講收貨人的聯(lián)系電話弄錯(cuò)了！于是馬上聯(lián)系收貨人進(jìn)行送花。很快鮮花送到了！
     但是問題又出現(xiàn)了，可能是師傅今天一天忙壞了，送花過程中，小熊和卡片弄掉了！訂花人想對收貨人說的話都在卡片上，馬上聯(lián)系收貨人，給收貨人道歉，告知卡片內(nèi)容，并確認(rèn)再補(bǔ)送小熊過去。收貨人很好，那么遠(yuǎn)，讓我們不用再送過去了！
     訂花人了解情況也表示理解，希望下次再繼續(xù)合作！